個人情報保護方針

WEBサイトにおける個人情報の取扱についての個人情報保護方針

基本方針

株式会社リーガルコーポレーション(以下「当社」)は、お客様の個人情報保護を、最も重要なことと認識し、当社にとって社会的な責務であると考えています。当社は、当社が取得する個人情報(フランチャイズ加盟店から取得する個人情報を含む)を、以下の個人情報保護方針に基づき、適切に取り扱い、保護に努めて、お客様の信頼にお応えできるよう徹底を図ります。

WEBサイトにおける個人情報の取扱についての個人情報保護方針

本方針は、株式会社リーガルコーポレーション(以下、当社といいます)が運営するWEBサイト(http://www.regalshoes.jp/ http://www.shoes-street.jp/等)上において取得したお客様の個人情報に関するものとします。また本方針に規定のない項目及び基本方針は、【店頭における個人情報の取り扱いについての個人情報保護方針】が適用となります。

1. 個人情報とは
「個人情報」とは、氏名・性別・住所・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できるものをいいます。
2. 個人情報の利用目的
当社では、次のような目的で、お客様の個人情報をご提供いただいております。
会員が商品等の購入、プレゼント等の応募、各種キャンペーンおよび新規開店や移転、改装、閉店のご案内、その他の取引及びお問合せを申し込まれた場合、ご注文品や修理靴の入荷などのご連絡および商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社から会員へのお問い合わせ、WEB上の接客サービス、関連するアフターサービス、その他サービスの改善に役立たせていただく為のアンケートのお願いなど、取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けメール配信による情報提供、お客様による購買分析をして、店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。会員が商品の配送先を別の方に指定・もしくはご連絡いただいた場合には、当社が取得する、相手先の方の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。ダイレクトメール配信において許諾いただけた会員への広告・案内などの情報の配信に利用いたします。
3. 利用目的の通知・公表
個人情報をご提供いただくには、その利用目的を適切な方法で通知または公表します。また、お客様の同意または法令上の根拠なく、目的の範囲外で個人情報を利用することはございません。
4. 第三者への提供

お客様の個人情報は、次のような場合を除き、お客様の同意なく、他のいかなる第三者にも開示・提供することはございません。

【1】
法令等により提供を要求された場合。
【2】
人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難な場合。
【3】
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する場合。
5. 個人情報の共同利用

お客様の個人情報を共同利用する場合においても、上記の利用目的の範囲内で利用いたします。

【1】
共同利用するお客様の個人情報は以下のとおりです。
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、利用履歴
【2】
共同利用者の範囲は以下のとおりです。
株式会社ニッカ、東北リーガルシューズ株式会社、株式会社フィット東日本、株式会社フィット近畿日本、株式会社ニッカエンタープライズ(以上当社関係会社)、フランチャイズ加盟店企業
【3】
共同利用管理責任者
共同利用するお客様の個人情報は当社が責任をもって管理いたします。
【4】
問合せ先
株式会社リーガルコーポレーション 小売統括部
6. 個人情報の開示

個人情報の開示をご希望のお客様は、「個人情報開示申込書」に必要事項をご記入いただき、所定の本人確認書類と手数料として切手800円分を添えて、下記までご郵送ください。ご本人様の確認をした上で、対応させていただきます。「個人情報開示申込書」は、当社ホームページでダウンロード(pdfファイル)していただくか、下記宛先まで所定の定形郵便代金分の切手を同封の上、ご請求ください。なお、当社がお客様の個人情報を保有していない場合、あるいは法令の定める理由により開示できない場合につきましても、手数料は返却いたしません。

※当社REGAL SHOESホームページでマイページの利用登録をされたリーガルクラブ会員、shoes-streetホームページで登録されたお客様については、各WEBサイトのマイページにログインすることで登録情報の確認をすることもできます。


【1】

本人確認用書類:以下(1) (2) (3)のいずれかを添付してください。

(1)
パスポート(または外国人登録証)  写し 一通
(2)
運転免許証  写し 一通
(3)
健康保険証、年金手帳、納税証明書(または非課税証明書)、住民票のうち、いずれか2種類  写し各一通
※個人番号(マイナンバー)の記載が無いものに限ります。

本人確認用書類は返却いたしませんが、一定期間当社にて厳重に保管いたします。

【2】
申込書宛先
〒279-8553 千葉県浦安市日の出2-1-8
株式会社リーガルコーポレーション 小売統括部
7. 個人情報の訂正・削除

個人情報の訂正・削除につきましては、以下の方法で対応させていただきます。

【1】
各小売店店頭、各小売店への電話または当社小売統括部への電話の場合
お名前をお申し出いただくか、お持ちのカードがある場合には、記載されている会員番号等をお申し出ください。ご住所、氏名、電話番号の確認をさせていただき、ご本人様と確認がとれた場合のみ対応させていただきます。
【2】
リーガルクラブに所属する会員の個人情報の訂正・削除の場合
リーガルクラブ会員の場合、【1】に加え、当社REGAL SHOESホームページにて訂正・削除の申込をしていただけます。「リーガルクラブ」ページの「『リーガルクラブ』会員様用お問い合わせフォーム」またはマイページ内の「登録情報変更」に必要事項を入力の上、訂正・削除の申請手続きをしてください。ご住所、氏名、電話番号、会員番号等の確認をさせていただき、ご本人様と確認が取れた場合のみ対応させていただきます。
【3】
shoes-streetに所属する個人情報の訂正・削除の場合
shoes-streetにて利用登録されたお客様については、shoes-streetのマイページにて訂正・削除の申込をしていただきます。
【4】
上記【1】【2】【3】に当てはまらない場合は、訂正・削除をお断りいたします。
8. 本件に関する苦情の申出先
株式会社リーガルコーポレーション 小売統括部
電話番号 047-304-7163
9. 継続的改善
個人情報を適切に取り扱うための社内体制の整備や保護のために、必要な処置を継続的に見直し、その改善に努めます。
10. ご同意の開始
当社及び共同利用者は、お客様が当社への個人情報の提供をしていただいた段階で、当社の個人情報の保護方針にご同意いただけたものと判断いたします。
2017年4月1日
株式会社リーガルコーポレーション