よくあるご質問FAQ集

店舗について

Q
店舗の営業時間と定休日を教えてください。
A

ショップリスト でご確認いただけます。
※悪天候等、諸般の事情により、予告なく変更させていただく場合がございます。


Q
店舗で使える支払い方法を教えてください。
A

店舗によってご利用いただける支払い方法は異なります。
ショップリスト の店舗詳細より、店舗ごとにご利用いただける支払い方法がご確認いただけます。


Q
商品の在庫について
A

商品の店頭在庫は、オンラインショップの商品ページにございます「このアイテムの取り扱い店舗」からご確認いただけます。

最新の在庫状況は、店舗に直接ご連絡をお願いいたします。


Q
駐車場はありますか?
A

ショップリスト の店舗詳細でご確認いただけます。
店舗詳細の最下段に、駐車場の案内表示が無い場合はご用意がないか、施設に準じます。


Q
DMを送るのを止めてほしい。
A

ご案内をお送りしている店舗へご連絡いただくか、 お問い合わせフォーム へご連絡ください。ご本人様確認の上ご対応いたします。
会員番号がおわかりになる方は詳細記入欄へご入力お願いいたします。


Q
リーガルコーポレーションが発行するギフトカードはどこで使えますか。
A

ご利用可能店舗はこちら でご確認いただけます。
※ギフトカードの購入に関しましては上記ご利用可能店舗へお尋ねください。
 


お問い合わせ一覧

FAQ集で見つからないご質問やご相談、その他のお問い合わせにつきましては、下記のお問い合わせ方法よりご連絡ください。

≪ご留意事項≫
弊社ではオークション・二次流通における弊社製品のお問い合わせにつきましては、対応をお断りする場合がございます。
※「二次流通」とは使用未使用にかかわらず、個人様が保管していた商品を譲渡や再度販売することを言います。

メールでのお問い合わせ

お問い合わせの内容に当てはまる項目を下記より選択いただき、フォームにご入力ください。

お客様からのお問い合わせは、当社営業時間内(土日祝日及び、当社指定休業日を除く)に確認させていただきます。お問い合わせの集中や、お問い合わせの内容により、回答までお日にちをいただく場合がございます。

迷惑メール防止のため受信設定をされている場合は、メール受信許可リストに@e-regal.co.jpのご登録をお願いいたします。

お問い合わせ受付後、お客様のアドレスへ受信確認メールを送信いたします。受信確認メールが届かない場合は何らかの理由で受け付けが完了していない状態にあります。その場合は、大変お手数ですがお電話にてお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ

商品・サービスについて

お客様相談窓口
0120-012-110

受付時間10:00~17:00 (土日祝日及び、当社指定休業日を除く)
※お客様との電話応対については、サービス品質向上のため通話を録音させていただきます。

オンラインショップ

お客様専用
0800-222-8123

受付時間9:30~17:00(土日祝日及び、当社指定休業日を除く)
※法人のお客様でオンラインショップについてお電話にてお問い合わせの場合、 047-304-7185 にご連絡ください。

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